Preguntas Frecuentes
Información puntual relativa al estado de compras, plazos de transporte, condiciones de garantía y devoluciones.
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Contactar Soportecomo elegir una broma para reunion familiar
Conviene revisar el tipo de mecanismo y el espacio disponible. Los artículos neumáticos de caucho son adecuados para asientos, mientras que la utilería de resorte ligero funciona mejor sobre superficies despejadas.
de que material estan fabricados los articulos
La mayoría de nuestras piezas se fabrican con polímeros ABS resistentes, caucho natural y resortes de acero templado. Cada ficha especifica los componentes concretos de la pieza.
como conservar la utileria en buen estado
Recomendamos almacenar los artículos en su estuche original dentro de un lugar seco y alejado de la luz solar directa. Evite forzar los resortes más allá del tope previsto en las instrucciones.
como se realiza el pago del pedido
Aceptamos el pago en metálico mediante la modalidad de contrarrembolso al recibir el paquete, así como la transferencia bancaria anticipada. No requerimos el registro de tarjetas de crédito.
cuando sale el paquete si compro temprano
Los pedidos formalizados antes de las 16:00 en días laborables se preparan esa misma tarde en nuestro almacén de Sevilla. La entrega se realiza mediante empresa de mensajería con código de seguimiento.
que plazo tengo para devolver una pieza
Dispone de un plazo de treinta días desde la entrega para retornar el producto. El artículo debe permanecer sin usar, con sus precintos intactos y dentro de su caja de cartón de origen.